Последние отзывы
Карина (Зеленоград)
Спасибо большое за скидочку и приятную покупку! Процветания вам!
Москва
Здравствуйте!Хотела сама забрать заказ,но мне сказали,что это возможно сделать в понедельник.А в понедельник...
Светлана Москва
Спасибо руководству магазина за таких прекрасных специалистов. Огромная благодарность менеджерам Юлии,...
Ирина. г.Омск
Заказала косметичку Сержио Валентини. Получила заказ в срок. Качество 100% оригинал. Модель пришла та,которую...
Санкт-Петербург
Большое спасибо за чёткую работу, прекрасный и качественный ассортимент, за заботу о клиенте! Буду покупать...
Смотреть все...

ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ





Отзывы о женских сумках и кожаных аксессуарах
Получил свой заказ и остался им очень доволен. Спасибо!
Имя: Заполните все поля
Осталось символов: 500
Галина, г. Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Возмущена! Курьер привез не ту сумку, которую заказывала.... Еще пытался меня заверить, что это именно та.... Заказываю сумку не первый раз, да и друзьям рекомендовала...Не было ни каких нареканий... В общем, возмущена!
Наверное, жара так действует!
16.05.2013
Команда Sumki-bags:
Галина, здравствуйте. Разобрались с Вашей ситуацией, и полностью разделяем Ваше негодование, так как работник склада перепутал Ваш заказ с другим заказом, а служба контроля плохо проконтролировала соответствие сумки заказу, и передала курьеру не ту сумку, соответственно и курьер принёс Вам не тот заказ. Виновные в этой ошибке и вся команда нашего интернет-магазина просят прощения за этот неприятный инцидент, завтра Ваша сумочка будет доставлена в лучшем виде. Вы совершенно правы в том, что видимо, действительно, жара действует на качество работы наших сотрудников. Постараемся впредь не допускать таких ошибок, так как жара - это не оправдание,тем более Вы наш постоянный клиент, и не хотелось бы подводить Вас и Ваших друзей.С уважением, команда SUMKI-BAGS!
Руслана, г.Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Здравствуйте. Я воспользовалась услугами вашего сайта ещё в самом начале зимы, приобрела классную сумочку и всю зиму с большим удовольствием носила её.Теперь присматриваю себе сумку на лето и конечно же самым первым делом заглянула на ваш сайт.Подскажите пожалуйста, я приглядела сумку того же производителя, что и в прошлый раз, Gaude 4200A rid nero, но пока размышляла, она у вас продалась, могу ли я заказать её или же мне нужно ждать нового завоза? И как часто у вас бывают завозы этих сумок? И будут ли эти модели в других цветах? Всё-таки лето на дворе.
14.05.2013
Команда Sumki-bags:
Руслана, здравствуйте. Очень рады, что Вы остались довольны первым приобретением у нас, и благодарны , что вернулись к нам ещё. По поводу завозов этого бренда, они у нас бывают каждую неделю. И по интересующей Вас модели, хотим сказать, что такая модель у нас поступила в синем и красном цвете, фото будет выставлено на днях. Если нужна будет модель в чёрном или другом цвете, можем внести Вас в лист ожидания, и как только она появится, мы известим Вас по телефону.С уважением, команда SUMKI-BAGS!
Олеся, город Орёл комментировать прикреплено 4 изображения
Сумочку доставили)))Всем очень довольна! Спасибо вам за ваш сайт! Побольше постоянных клиентов и всего самого доброго!
13.05.2013
Команда Sumki-bags:
Олеся, здравствуйте. Большое спасибо за прекрасные слова! Как же нам приятно получать такие отзывы! Желаем и Вам всего самого-самого доброго! Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!
Жанна, г.Вилючинск Камчатский край комментировать прикреплено 4 изображения
Подскажите пожалуйста, ожидается ли поступление ещё летних сумок от моего любимого бренда MARINA CREAZIONI?
12.05.2013
Команда Sumki-bags:
Здравствуйте, Жанна! Да, на следующей неделе ожидаем поступления новых моделей из летней коллекции "Marina Creazioni". Приятного, Вам, онлайн-шоппинга! С уважением, команда SUMKI-BAGS!
Ольга (Санкт-Петербург) комментировать прикреплено 4 изображения
Здравствуйте! Большое спасибо вашему магазину за оперативность, вежливость персонала, за качественно оказываемые услуги. Сегодня забрала свою сумку на Пушкинской 10, очень довольна покупкой! Ещё раз спасибо за вашу работу. Весь коллектив с наступающим праздником Победы!
07.05.2013
Команда Sumki-bags:
Ольга, здравствуйте.Огромное спасибо Вам, от всей души, за столь приятный отзыв о нашей работе! Мы очень старались! Пусть Вас сопровождает только такой сервис и в других магазинах на просторах интернета. Спасибо большое за поздравления! И мы в свою очередь поздравляем Вас с таким Великим праздником Победы!!! Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!!!
Кристина, г.Петропавловск-Камчатский комментировать прикреплено 4 изображения
Вчера забрала на почте мою посылку. Ура! В реале сумка еще лучше, чем на картинке. Сделала предоплату, но немножко переживала...Все переживания в миг улетучились, когда я увидела свою сумочку! В общем Вы меня осчастливили. Спасибки Вам огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
06.05.2013
Команда Sumki-bags:
Кристина,здравствуйте. Мы несказанно рады, что эмоции от сумочки только самые положительные. Также нам очень приятно, что нам удалось Вас порадовать!Искренне благодарим за теплые слова. Носите с удовольствием! Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!
Виолетта, г.Саранск комментировать прикреплено 4 изображения
Я очень рада,что открыла для себя sumki-bags! Сотрудники терпеливы и вежливы, а сайт очень удобный! Процветания вашему магазину и всем сотрудникам! Спасибо,что Вы есть и что даете возможность людям с небольшими доходами приобретать отличные сумки по доступным ценам!
05.05.2013
Команда Sumki-bags:
Виолетта, здравствуйте. Спасибо за тёплые слова! Будем и дальше терпеливыми и вежливыми, а с такими клиентами как Вы-это не сложно,ведь мы понимаем, что без Вас -наших любимых покупателей- не будет и нас.В свою очередь и мы хотим поблагодарить Вас, за то, что Вы есть у нас, все Ваши пожелания взаимны! Спасибо, что не забываете нас. С уважением, команда SUMKI-BAGS!
Владимир, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Хочу поблагодарить коллектив интернет-магазина sumki-bags за отличную работу и сервис, и поздравить с весенними майскими праздниками! Хочу пожелать от всей души вам счастья, радости, добра и любви! С огромной благодарностью ваш постоянный покупатель!
04.05.2013
Команда Sumki-bags:
Владимир, здравствуйте. Спасибо большое за поздравления, мы польщены, что Вы про нас не забыли. В свою очередь и мы поздравляем Вас с весенними праздниками, и желаем Вам плюс к Вашим пожеланиям ещё того, что Вы сами хотели бы пожелать самому себе. Всегда рады Вам! Приходите к нам ещё! С уважением, команда SUMKI-BAGS!
Милана, г Махачкала комментировать прикреплено 4 изображения
От сумок, предстваленных на вашем сайте, в восторге, пока купила только одну от Gilda Tonelli, но не думаю на этом останавливаться! Благодарю!) И ещё, я вернусь...)))))
03.05.2013
Команда Sumki-bags:
Милана, здравствуйте! Милана, очень хорошие и добрые слова! Можно сказать, бальзам на сердце! Спасибо Вам огромное! Обязательно заглядывайте в наш магазин!
Ленусик, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Спасибо,спасибо и ещё раз спасибо!!!Благодаря вам осуществилася моя мечта, я обрела давно приглянувшуюся мне сумку - http://www.sumki-bags.ru/product/sumka-zhenskaja-marina-creazioni-001-salpa-fuxia-cuoio/ Приглянулась на другом сайте, но пока собрала денег, она продалася.Я долго искала её и наконец нашла у вас.Она лёгкая, воздушная, модная, великолепная. Спасибо, что с вами сбываются мечты, а не только с Газпромом :) Я вас обожаю, добавила вас в избранное, отныне я ваш частый гость и уверена покупатель.
02.05.2013
Команда Sumki-bags:
Здравствуйте, Елена. Мы рады, что имеем непосредственное отношение к Вашей радости и исполнению давнего желания, и радуемся вместе с Вами. Мы тоже не можем не любить таких позитивных клиентов, ка Вы и будем очень рады, если Вы посетите страницы нашего сайта ещё не раз.
Эсмеральда, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Добрый день. Сумка Marino Orlandi 3987 бежевая-потрясающая, добротная, смотрится очень дорого, приятная на ощупь, обалденная. Просто у меня нет слов, чтобы описать свои эмоции от обладания такой красавицей!!!!!!! Цвет правда потемнее, чем на картинке, такой вкусно-кремовый, и это ещё лучше, то что нужно. Я оооочень рада. Большое Вам спасибо что Вы есть, что у Вас такие терепливые и доброжелательные менеджеры и курьеры, я себя почувствовала оочень важным клиентом. Теперь я Ваш постоянный клиент.
01.05.2013
Команда Sumki-bags:
Эсмеральда, здравствуйте. Спасибо Вам за яркий и эмоциональный отзыв, за Вашу искренюю радость, и за то, что поделились с нами этой радостью. Сумка Марино Орланди действительно роскошна и стоит таких эпитетов. Носите её с удовольствием и пусть она приносит Вам только яркие и классные эмоции. От наших менеджеров и курьеров Вам большой привет! Вы совершенно верно почувствовали себя оочень важным клиентом, так как это так и есть, нам важен каждый наш клиент, мы дорожим Вами, мы любим Вас и не устанем признаваться в этом. Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!!!
Елена, г Сочи комментировать прикреплено 4 изображения
Доброго здравия! Сумка, наконец-то, доехала. Выкупила. Спасибо. Возврата не будет.
29.04.2013
Команда Sumki-bags:
Елена, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и написали нам! Мы очень рады, что наши с Вами опасения не оправдались и Ваша обалденная сумочка Gironacci доехала до Вас в целости и сохранности! Носите с удовольствием, пусть она принесёт Вам массу положительных эмоций! Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!!!
Валерий, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Вот у вас тут все отзывы "сладкие", а я хочу оставить негативный отзыв, незнаю опубликуете или нет, но оставлю, так как накипело.Напишу, что мне не понравилось.
Во-первых, почему не бронируете заказ больше, чем на три дня, вот у меня зарплата должна быть через 2 недели, и я приглядел сумку для подарка, а мне отвечают только 3 дня бронь. И конечно же сумка меня не дождалась, чего и следовало ожидать.Почему бы не пойти навстречу клиентам и не отложить на 2 недели, ведь я всё-равно забрал бы её.
Во-вторых, мне не нравится, что на выбор везёте 3 сумки, а не 5-6 например. Моя жена не могла определиться, после того, как приглянувшаяся сумка благополучно уплыла из под носа, хотела выбрать, а Вы не даёте возможности выбрть больше, чем из трёх, прямо дискриминация какая-то.
И в третьих, мне не понравилось, что цвет одной из трёх сумок на самом деле оказался темнее, чем на фото. Хотя меня и
предупредили об этом по телефону, но можно фотографировать по-точнее?
Короче даже незнаю вернусь ли к вам ещё, или пойду искать другой магазин, который соответствует моим требованиям.
28.04.2013
Команда Sumki-bags:
Здравствуйте, Валерий. Нам очень жаль, что политика нашего магазина с бронированием, с услугой выбора и цвет сумки на фото, вызвали у Вас такую бурю негодования. К сожалению, вероятность того, что клиент не выкупит забронированный заказ через две недели очень высока. Две недели - это очень большой срок, в течении которого у людей могут поменяться планы на 180 градусов. Срок три дня берётся не просто так, Вы наверное слышали о правиле 72 часов, суть его в следующем: когда у вас появляется какая-то идея, и вы ничего не сделаете для её осуществления, то 90% из 100%, что вы уже этого никогда не сделаете.Это применимо и к нашей с Вами ситуации, конечно может быть такое, что как раз Вы и выкупили бы сумку, через 2 недели, то есть вы входите в те самые 10%, но мы не можем откладывать на две недели товар, зная, что 90% из забронированного вернётся в магазин, тем более, когда звонят клиенты желающие приобрести здесь и сейчас то, что Вы отложили на 2 недели. По услуге выбора можем сказать, что в связи с трудной дорожной обстановкой и вечными пробками на дорогах, чтобы вовремя успеть к обозначенному времени к клиентам, наши курьеры зачастую бросают свои авто и едут на общественном транспорте, и как Вы понимаете в метро и автобусы с кучей пакетов им будет очень неудобно ездить. Поэтому такое ограничение. Кстати курьеры давно просят сделать ограничение на два предмета на выбор.И руководство размышляет по этому поводу. А в Вашем случае, по информации от наших менеджеров, было предложено разбить Ваш заказ на две доставки, и при полном отказе от одной, оплатить доставку, но последовал отказ от таких условий. К сожалению, это всё, что мы могли предложить Вам. По несоответствию цвета сумки на фото, да, действительно в редких случаях, бывает, что фотограф переусердствовал со светом и сумка на фото выглядит светлее, но в таких случаях, мы обязательно предупреждаем клиента по телефону, и у Вас есть полное право отказаться от заказа. Кстати в таких случаях мы не берём с клиента за отказ ничего, так как это вина магазина, и клиент не платит за доставку при отказе от заказа. Нам будет очень жаль, если Вы примете решение больше не делать у нас покупок, для нас важен каждый клиент. Но если Вы всё-таки примете такое решение, значит так тому и быть, мы уважаем Ваше решение, и надеемся, что Вы найдёте магазин , удовлетворяющий Вашим желаниям.
Эльвира, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Уважаемые члены команды sumki-bags!!! Спасибо Вам огромное за Вашу организованную и оперативную работу!!! Я очень рада,что познакомилась с Вами!!! Сумочка Marina Creazioni 2256 alce acqua blu orc nero просто великолепна, я просто не могу нарадоваться ею!!! Спасибо менеджеру Юлие, помогла сделать правильный и отличный выбор!!! Я просто очарована!!! И похвалите вашего курьера - очень вежливый молодой человек. Ещё раз огромнейшее спасибо!!!
27.04.2013
Команда Sumki-bags:
Эльвира, здравствуйте. Так здорово, что Вам все понравилось! Эта сумка - одна из самых популярных, она полюбилась многим. Рады, что и Вас успели порадовать. Спасибо Вам за положительный отзыв! Отдельное спасибо от менеджера Юлии и от нашего курьера Александра. Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас и, конечно же, ждем Вас снова в SUMKI-BAGS!
Марина, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Покупаю у вас почти к каждому сезону себе новую сумочку и очень довольна качеством итальянских сумок, особенно люблю Джилду Тонелли. Легко купить, нравится кнопка "Быстрый заказ", не нужно вводить много букв, нравится, что быстро доставят и больше всего нравится, что нет проблем с обменом или возвратом, если что-то не подошло или не устроило. Спасибо вам!!!
23.04.2013
Команда Sumki-bags:
Марина, здравствуйте. Нам очень приятно получить высокую оценку работе отдела клиентского сервиса и курьерской службы, а также узнать Ваше мнение о качестве доставленных товаров. Будем стараться и дальше радовать Вас сервисом и качеством товара. Ждем новых заказов!
ЭЛЬМИРА, г ОРЕНБУРГ комментировать прикреплено 4 изображения
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ЗАКАЗ,ДВА РАЗА ЗАКАЗЫВАЛА КОШЕЛЬКИ ФИРМЫ НОБЕЛЬ, СОТРУДНИКИ ПОМОГЛИ МНЕ ПОДОБРАТЬ ПОДАРОК, ОГРОМНОЕ СПАСИБО, РАБОТАЕТЕ НА ВЫШЕМ УРОВНЕ. СПАСИБО
17.04.2013
Команда Sumki-bags:
Эльмира, здравствуйте. Выражаем Вам огромную благодарность от всей нашей команды за отзыв! Для нас была большая ответственность, так как Вы полагались на нас, и мы очень хотели оправдать Ваши ожидания, и рады, что нам это удалось. Будем и впредь стараться только радовать Вас качеством товаров и уровнем нашего сервиса. Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!!!
Натали, г Москва комментировать прикреплено 4 изображения
Здравствуйте, самый лучший и самый любимый мой магазин. Сколько ни заказывала, всегда получала безукоризненный товар, будь то сумка или кошелёк, сразу видно, что Вы действительно следите за качеством своих товаров и за их товарным видом, отправляете в красивых ярких пакетах, это детали , но приятные. И очень редкое в нашем время ответственное отношение к клиентам и их проблемам. У меня было, что я несколько раз меняла время и место доставки, и курьер и менеджер ни разу не дали понять мне, что я их замучила, так как у меня возникли непредвиденные обстоятельства, но заказ мне нужно было получить именно в этот день, так как я шла на день рождения именно в этот день, и отложить доставку на другой день не было никакой возможности.Ваши сотрудники повели себя очень профессионально, они большие молодцы! Я благодарна вам, что у вас такое терпеливое и тёплое отношение к клиентам, и индивидуальный подход. Я не устаю рекомендовать sumki-bags.ru своим друзьям и знакомым, кстати и они мне тоже благодарны, так как успели оценить все прелести сотрудничества с вами. Процветания вам и всех благ!
16.04.2013
Команда Sumki-bags:
Натали, здравствуйте. Большое Вам спасибо за признание в любви! Все Ваши чувства взаимны! Нам очень приятно получать ТАКИЕ отзывы о нашей работе. От каждого Вашего слова хочется работать еще лучше. Мы постараемся сделать всё, чтобы Ваше мнение о нас всегда оставалось на таком высоком уровне! Также хотим выразить нашу благодарность за огромное количество тёплых слов в адрес наших сотрудников (премия им обеспечена)!Спасибо, что выбрали наш магазин, и остаетесь верны нам на протяжении долгого времени. Мы гордимся такими клиентами. Ждём Вас и Ваших друзей снова в SUMKI-BAGS!!!
Ирина Мичуринск комментировать прикреплено 4 изображения
Добрый день,заказ номером 10001352 сегодня получила.Все понравилось,качеством сумки очень довольна.Большое спасибо.
13.04.2013
Команда Sumki-bags:
Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам за заказ и за отзыв! Мы рады, что качество сумки Вам понравилось, мы и сами любим сумки и аксессуары бренда Gilda Tonelli! Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!!!
Галина, Краснодар комментировать прикреплено 4 изображения
Получила сумку как и обещали через 12 дней. Сумка понравилась, покупкой осталась очень довольна. Спасибо!!! Теперь ищу новые покупки на Вашем сайте.
10.04.2013
Команда Sumki-bags:
Галина, здравствуйте! Спасибо Вам, от всей души, за столь приятный отзыв о нашей работе! Мы старались! Носите с удовольствием! С нетерпением будем Вас ждать в SUMKI-BAGS!!!
Ольга,Екатеринбург комментировать прикреплено 4 изображения
Получила сегодня заказанную неделю назад сумку.Очень довольна.Все параметры соответствуют действительности.Хорошая итальянская сумка (опасалась китайской подделки).Большое спасибо.
05.04.2013
Команда Sumki-bags:
Ольга, здравствуйте. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой! Мы не продаём подделок, так как у таких магазинов нет будущего, купив один раз подделку, клиент никогда не вернётся в такое место, а мы хотим ещё долго радовать наших любимых покупателей качественным и оригинальным товаром. Ольга, спасибо Вам за отзыв! Ждём Вас снова в SUMKI-BAGS!!!
1 Ваш комментарий опубликован 1
  Визитница Sergio Valentini    Женский зонт Moschino    Женский кошелек Alessandro Beato    Женский кошелек Sergio Valentini    Женский кошелёк Di Gregorio    Ключница Alessandro Beato    Ключница Dierhoff    Ключница Sergio Valentini    Косметичка Alessandro Beato    Косметичка Sergio Valentini    Мужское портмоне Dierhoff    Мужской кошелек Dierhoff    Мужской кошелёк Alessandro Beato    Обложка для паспорта Alessandro Beato    Обложка для паспорта Sergio Valentini    Портмоне мужское Dierhoff    Рюкзак женский Kellen    Сумка женская Acquanegra    Сумка женская Alessandro Beato    Сумка женская Arcadia    Сумка женская BE NICE    Сумка женская Carlo Salvatelli    Сумка женская Cromia    Сумка женская Di Gregorio    Сумка женская Folle    Сумка женская Gianni Chiarini    Сумка женская Gianni Notaro    Сумка женская Gilda Tonelli    Сумка женская Gironacci    Сумка женская Innue    Сумка женская Kellen    Сумка женская Lucia Lombardi    Сумка женская Marina Creazioni    Сумка женская Marino Orlandi    Сумка женская Richet    Сумка женская Ripani    Сумка женская Sara Burglar    Сумка женская Tony Bellucci    Сумка женская Tosca Blu    Сумка женская Vanessa Scani    Сумка женская кросс-боди Folle    Сумка женская через плечо Acquanegra    Сумка женская через плечо Alessandro Beato    Сумка женская через плечо Arcadia    Сумка женская через плечо Cromia    Сумка женская через плечо Di Gregorio    Сумка женская через плечо Kellen    Сумка женская через плечо Marina Creazioni    Сумка женская через плечо Richet    Сумка мужская Lakestone